8月30日消息，据路透社报道，由于设计缺陷问题导致iPhone6和iPhone 6Plus手机触屏失灵、无反应，日前手机用户们决定集体起诉苹果公司。

根据周六提交的一份全国性集体诉讼文件显示，存在问题的机型会在屏幕顶部出现一个灰色闪烁条纹，影响触屏使用，苹果很早就意识到了这一设计缺陷，但始终拒绝修复该问题。与iPhone 5不同的是，苹果拒绝用金属“保护罩”来保护相关零部件。

原告在诉讼书中还称：“ iPhone已不适合作为智能手机来使用，因为它的触摸屏有缺陷。”

苹果公司本财季前九个月售出1.664亿部iPhone手机，净销售额达1085亿美元。目前，苹果尚未对此发表评论。

此前据美国知名科技博客Businessinsider报道，近日有许多用户曝出了苹果上一代iPhone 6和iPhone 6 Plus存在严重的设计缺陷，那就是部分机型的屏幕顶部会出现一个灰色、闪烁条纹，且手机屏幕会出现对触控没反应或反应不灵敏的问题。

随着时间的推移这一条纹面积会逐渐扩大，屏幕对于手指触控的反馈则变得越来越糟糕。而且，即便是用户更换屏幕也无法彻底解决这一问题。

维修商指出，这一问题存在的根源在于负责将用户触摸信号转化为iPhone可以识别数据的触摸屏控制器芯片身上，这一芯片一般被焊接在逻辑板上。因为设计的问题，这一芯片有可能在使用中出现破损或者位移的情况，从而会导致设备触摸屏逐渐失灵。有分析指出，这一问题其实同2015年的“掰弯门”存在类似的结构设计缺陷。