最近英国科技网站Techradar发布文章，报道了三星近期推出的一项质量服务：液晶屏“烧屏”10年保修。该网站发出疑问：该类产品从来没有发生过烧屏，那么三星的新保修政策是什么意思呢?

报道称，在等离子电视产品流行的时候，“烧屏”曾是一个很大的问题。任何画面静止不动超过一定时间就会“烧”在面板上，痕迹永久可见。特别是观看一个频道超过一定时间后，频道LOGO的印记就会留在屏幕上，即使换了别的频道也能看出来。

等离子电视衰落后，“烧屏”在液晶电视上不再是问题。但随着OLED技术出现，“烧屏”又成了大问题。

报道称，三星不生产OLED电视，而是选择用新方法提升液晶技术，所以根本没有烧屏问题。因此这次推出的“烧屏”10年保修就显得耐人寻味，看起来是在突出LG和松下OLED电视“烧屏”、寿命短问题。

“我们不会为烧屏带来的产品寿命和质量妥协，我们的新保修政策是为了让用户安心，知道他们买的电视是经久耐用的。”三星的发言人对Techradar网站表示。

三星和海信都是升级液晶电视技术路线的拥护者，它们的产品SUHD和ULED都能达到OLED的显示水平并且价格更具普及性。

对此笔者认为三星此举不仅不能起到对LGD这样的OLED阵营对手的舆论打压反而会给外界留下“故步自封”的企业印象，因为尽管从理论上来讲以OLED技术打造的电视可能会出现烧屏的问题，但在实际的使用过程中“烧屏”与消费者很难相遇，为什么这么说呢？因为从目前的售后投诉案例来看，还没有收到过一例OLED电视烧屏投诉，甚至几乎没有听到过有对OLED电视质量投诉的事件。其实从目前的技术市场来看，OLED和液晶相比唯一的不足就是量产能力，这样一来就导致OLED电视的成本要较液晶电视高出一截来，但是随着技术研发的推进和更多上下游厂商的参与，OLED技术的发展必然会得到突破，届时液晶电视唯一的优势成本问题也会得到攻克。从目前的市场趋势来看，OLED电视的价格一降再降就很能说明问题，因为价格壁垒一旦被OLED电视攻破其在市场上就可谓所向披靡了。

这其实挺让人担心海信的遭遇，因为和三星强大的研发实力比起来海信完全没有掉头的机会，并且行业里普遍的观点是认为三星一直在加速对大尺寸OLED屏幕量产技术的研发，而海信则是亦步亦趋的跟在三星背后走QLED（量子点）之路，在几乎所有国产电视大厂都对OLED做有布局的市场背景下，一旦OLED研发取的突破，对海信的打击那可就是直击要害。