618大趴,电商们玩的都是套路?
根据京东公布的数据显示,2014年京东618大促当天下单量相比2013年增长超过一倍。2015年当日下单量超过1500万,同比增长又翻一倍,表现突出的是其移动端占比,2014年仅为25%,而2015年移动端订单量占比超过6成。主打3C的京东,今年618大趴依旧从5月末便已拉开序幕,不过这还是之前所期待的盛宴吗?
促销都是套路?
从这几年的势头来看,618前后争议不断,颇具热度。虽打价格促销,但真实折扣令人堪忧。“提价再降价”的噱头已在网络盛传多年。各电商平台大打价格战,令人眼花缭乱。618之后,又被曝有战绩虚报之嫌。
对于这种营销手段,观众是否买账?从价格促销来看,因平台折扣计算存在差异,各比价网站所显示的促销价格确为近期最低。虽然消费者对一年中的“双11”及各种店庆周年庆的洗礼早已感到疲乏不堪,但是消费者对价格策略仍旧买账。京东最初从3C产品起家,天猫则是服装等产品,虽然如今全部打着全品类的旗号,但是消费者仍认可最初的产品划分。当然随着其它电商平台的奋勇而出并不断打出低价牌,消费者是否依旧买账,便不得而知。
大数据,智能体验馆,看不见的幕后?
IDC预测,未来五年,线上销售量将继续增长,但增速已经放缓。一二线城市网购几乎饱和,要打破这一瓶颈并构建一个完整生态链,需要打通线上线下,布局三四线城市。另一方面,抛开一年频繁的促销刺激,电商看准未来的商业价值为数据和创新,优化大数据平台纷纷推出智能体验这一概念,对消费者而言个性化差异化以及高品质体验构筑将来的品牌忠诚度和黏性。
“二选一”成为唯一选择?
“二选一”电商大战上演多年,这已经成为一种营销套路。不过电商发展的迅猛势头让商家不得不抱牢这棵大树。而未来厂商是否依旧受线上渠道的牵制?毕竟消费者更为认可产品的品牌而非购买渠道,厂商与电商渠道的良好合作模式取决于双方是否互不可缺。对厂商而言,线下窜货严重,线上线下混战的局面最终会影响实体店的生存,降低甚至丧失市场对品牌的信任度。可持续的做法则是优化渠道管理,打好这场渠道保卫战,“企稳”才不至于受困。
中国电子商务发展已具规模,依托政府的支持,以及移动端的普及渗透,未来电商行业将继续蓬勃发展。IDC终端系统研究部高级分析师章凌华认为,“618”和“双11”等促销用来维持消费者黏性尚可,未来通过价值化数据来刺激消费潜力则更具竞争力。