三星过去两个季度似乎过得不太顺遂，但依旧交出了一份靓丽的年度财报，股价也创出历史新高，在日前上海召开的三星中国论坛上，展示了诸多黑科技，得以让人一窥其技术实力、业务布局能力和全产业链能力。三星这艘大船虽然看似正在风雨中前行，但客观说其核心实力和内在动力未有缩减，仍在有条不紊高效运作。

 

此次三星中国论坛展出的是三星的全系列产品，可以看到满足国人使用习惯的Galaxy CPro 系列，还有Gear S3智能手表、Gear VR头戴设备、Gear360全景相机及电视、家电、内存设备等，屡获国际大奖的“安心添”洗衣机与品道智宴冰箱，在展会中格外引人注目。其实三星还有一些黑科技无法在此次展会展出，例如已实现量产的14纳米Exynos7570芯片等。

 

在有些人眼里，三星就是手机生产商，但这个印象是错误的。三星是个电子品生产厂商，除了造手机，还会造平板、笔记本电脑和台式机，甚至连电视等家用电器也造，只要是电子有关的产品，三星基本都涉足了。更加惊人的事实是，三星在几乎所有领域都是顶尖生产商。

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看一下三星的业务结构你会发现，不是三星的扩张毫无边界，逮到什么做什么，目前的业务布局是其全产业链能力的一种正常发散。三星本身就是全球最大的面板、处理器、内存等电子品核心零部件的顶级供应商，苹果手机也要用三星供应的零部件，中国国内高端一些的手机大多用三星的SuperAMOLED面板，甚至还有一些手机要用三星的猎户座芯片。其实三星只做这些核心零部件就能够保证足够强大了，更何况还自己亲自去生产手机、电脑和家电等这些前端直接与消费者打交道的产品。

 

一般的手机生产厂商要发布一款手机，并不是直接生产出来就行了，首先要搞定产业链的问题，而通常的方法是花钱买，但即便是花钱买也买不来符合自己要求的供应链。你搞了一大堆自以为得意的设计，拿到供应链那边就被毙，生产不出来，更大可能是能生产但出于产出效率考虑不愿意给你生产，因此你只能重新设计以符合供应链要求。

 

但这种状况在三星自家产品这里就不是问题了，供应链都是自家的，有什么高难度的创新设计尽力配合，全面协助就是了。为什么三星的手机能连年被评为世界最好手机，从设计到工艺精巧无比，且不存在量产问题，有货就是有货，决不搞饥饿营销或是抱怨生产跟不上？这就是全产业链所发挥出来的的威力，三星手机正是凭借这一能力雄霸多年全球智能机出货量第一宝座的。

20年前，提起三星消费者会想到电视、冰箱、洗衣机、15年前会首先想到电脑和面板，10年前会想到功能机，5年前会想到智能手机，而现在，消费者对三星最深刻的印象正在从手机转向更多未来科技，可穿戴设备、虚拟现实、全景相机、SamsungPay等，这些或独立存在，或搭载在三星全系电子品中的产品和技术，从行业层面看体现的是三星的创新实力和全产业链能力，从消费者层面看，是给用户生活带来更多真实和美好的体验。而且，三星的创新能力还在不断继续前进着，丝毫没有受到任何影响。

 

2016年11月，三星完成了一项公司有史以来最大规模的海外并购，80亿美元收购美国汽车零部件制造商哈曼国际公司。这家公司最为知名的产品是车载音响，实则是设计车联网的一系列汽车解决方案提供商，其语音交互技术能力极为突出。而就在之前的10月，三星还收购了美国人工智能公司VivLabs，其产品Viv助手可以用自然语言交互的方式与人交流，并在后台协调应用与服务之间的高效运作。三星在去年底做的这两起收购用意已很明显，这使得三星立刻成为全球人工智能领域顶级玩家。

 

三星庞大的电子品矩阵，为用户提供了更好交互方式的强烈需求，三星搞定了语音交互和AI方面的技术，智能语音从软件到硬件全包，就能够快速将其应用到自己的全产品系列中，人工智能也可从市场演练中获得强劲的发展推力。智能手机需要AI，冰箱、彩电、车联网又何尝不需要AI，三星甚至还投资了自动驾驶技术公司nuTonomy，而三星是唯一有能力将顶级AI技术部署下去并善加应用的公司。

到目前为止，仍用看智能手机的眼光去看三星，是狭窄的，三星正在驶向一个个并不为人熟知的创新领域。例如三星在近期即将宣布研发AR设备，并将VR、AR与人工智能技术三位一体作为未来技术开发的主线之一。AR增强现实设备的前景将比VR更广，但问题在于技术难度更高，而这也是为何VR公司多见，AR公司少见的原因。

 

为何微软弄出了广受赞誉的Hololens但却乏人跟进？研发出这个技术是一回事，造不造得出来又是一回事，能不能投入市场应用更是一回事。而三星有能力研发，也有能力制造，更有能力将其对接万千消费者。因为用客观的标准去评价，三星几乎就是个独一无二的全能型公司，论能力的全面，微软和苹果这些明星公司是没办法与三星比的。

 

今年是三星进入中国市场第25周年，25年来三星在中国的本土化战略卓有成效，形成了华北、华中、华东、华南、东北、西北、西南等七大支柱，在全国有14家生产基地、10家研发基地、11家销售基地、4447家服务中心，已建立起一整套成熟的产品企划、设计、研发、生产、销售、管理体系，拥有约6万名员工，占全球员工的21%。

 

作为有着广阔战略腹地和雄厚人口基础的大市场，中国也为三星提供了相当难得的发展条件。而三星在技术和创新方面的实力与努力，也使得三星在中国获得了千载难逢的机遇。三星要在中国再造第二个三星的愿望，正在逐步实现的过程中，从中国制造到中国智造，三星也会在其中做出自身独特的贡献。

作者 葛甲