美国消费者保护机构因Note7事件饱受质疑 为啥?
三星电子智能手机的惨败事件在美国华盛顿官员中引发了争论,焦点是美国消费者安全机构在此次搞砸了的召回行动中可能扮演的角色。
美国国会以及消费者商品安全委员会(Consumer Product Safety Commission, 简称CPSC)的反应意味着,这次事件可能重燃一场旷日持久的争论,即是否应该加强联邦政府对于日益复杂的消费产品的监管力度。在几部更换后新机被爆出存在过热问题、部分手机甚至着火的消息后,三星电子周二叫停了旗下盖乐世(Galaxy) Note 7智能手机。
CPSC主席凯(Elliot Kaye)在采访中炮轰了限制该机构在产品召回中权限的联邦法律,他表示,这些法规其实是有利于制造商的。他指出,这些诞生于里根(Reagan)时代的法规禁止他在没有获得三星电子批准的情况下直接下令召回。
凯呼吁改革法律,通过赋予CPSC更多单方面发布召回令的权限,削弱企业在召回中的影响力。他补充道,CPSC还需要更多后续权限,才能确保召回在贯彻实施时行之有效。他说,目前企业控制着有关召回进行情况的太多信息,而且常常不怎么努力落实。